차트 속 잠든 환자,
AI가 깨웁니다

차트 속에 잠든 환자가,
매일 밤 명단으로 올라옵니다

신환 유치에는 큰 비용이 들지만, 이분들은 이미 우리 병원을 아는 분들입니다. 닥터 어레인지가 최근 3년 진료기록을 다시 읽어 치료가 남은 분, 연락드릴 이유가 있는 분을 스물한 가지 기준으로 골라 근거와 함께 올려 둡니다. 데스크는 아침에 명단을 열고 연락만 하면 됩니다.

이해를 돕기 위한 예시 화면입니다 — 실제 명단은 우리 병원 3년치 차트에서 매일 밤 만들어집니다.

그동안 구환 관리를 하고 싶어도 — 모든 환자의 치료 상황에 따라 CRM 라벨을 붙이고, 차트를 뒤져 환자를 찾아 연락하는 일은 필요한 줄 알면서도 엄두가 안 나던 일이었습니다. 이제, 상상만 했던 CRM이 시작됩니다.

원하시는 기간, 원하시는 조건의 차트를 찾아 아이클로만의 특화된 요약 기술로 빠르게 명단을 제공해 드립니다. 환자분마다 예민한 상황이 있을 수 있고 오류도 있을 수 있으니, 최종 검수 후에 연락하시면 됩니다.

그리고 이 CRM 작업은 왜 환자들이 우리 병원을 떠나는지 알게 해 주는, 불편하지만 꼭 필요한 업무입니다.

설명할 시간이
늘 부족하다면?

오늘 예약 내용을 읽고 위젯이 상담자료를 먼저 추천합니다. 진료가 끝나면 주의사항 카드를 체어에서 한 장씩 넘기며 설명하고 — 같은 카드가 환자 폰의 홈덴 앱으로 갑니다. “집에 가서 뭐라고 했더라?”가 사라집니다.

실제 운영 화면 — 주의사항 카드를 체어에서 한 장씩 넘기며 설명하고, 같은 카드가 그대로 환자 앱으로 갑니다. 음성 안내 · 자동 넘김 · 전송 버튼까지 한 화면입니다.